Условия доставки и оплаты

Способы доставки:

• Самовывоз

  Предварительно оформите заказ и при звонке менеджера Компании "Наталка", сообщите что желаете забрать саженцы самовывозом. Самовывоз осуществляется ТОЛЬКО при предварительном согласовании даты и времени визита

• Новая Почта

  По тарифам транспортной компании.

• УкрПочта

  По тарифам транспортной компании.

 

Обратите Внимание! Упаковка и отправка заказов осуществляется с понедельника по пятницу, с 9:00 до 16:00. В субботу и воскресенье Отдел Упаковки - выходной, следовательно отправки не осуществляются!

 

Способы оплаты:

• Оплата на карту ПриватБанк
• Наложенный платеж "Новая Почта"
• Наложенный платеж "УкрПочта"

Возврат средств осуществляется бухгалтерией Компании "Наталка" в течение 5 Рабочих дней после зафиксированного обращения Клинта в Отдел Контроля Качества по телефону 097 903 37 50 (или вайбер по этому же номеру)

 

Гарантия:

Садовый центр "НАТАЛКА" реализует только здоровые саженцы акклиматизированные для выращивания на территории Украины.

 

В случае, если при получении посылки вы обнаружили повреждения упаковки или товар оказался ненадлежащего качества, рекомендуем вам сфотографировать саженцы и накладную и отправить фото с текстовым сопровождением (номер и дата заказа) нашему менеджеру  на вайбер 097 903 37 50

 

Отдел Контроля Качества принимает обращения по качеству саженцев в течении 3-х дней с момента получения вами посылки!

 

Мы рассматриваем все обращения в течении 21 Рабочего дня.
 

С Уважением, Ваша Компания "НАТАЛКА"